電話のあらしと週末出張 (貴之)

ishikawadenso

2022.6.10


おはようございます
昨日はとんでもない量の電話対応で本当に
盆と正月とクリスマス一緒に来たような忙しさでした。
頭ではきちんと話しているつもりだったのですが、
側にいた方からろれつが回ってないよとの指摘が・・・

できる限り関係者からの聞き取りを行い
修理可能か、部品の手配は可能か、どこに入港かなど
複数隻対応して本当に頭から煙が出ておりました。
その上社内では面談や私用などてんこ盛り。

そんな中トラブルの場合大切だと思ったのは聞きとる力です。
われわれは船舶の電気のプロですが、相手は基本的に
魚を取るプロであり電気のプロではないのです。
お互いの説明が実は食い違っていることが多々あります。
ゆっくり地道に同じことを別角度から聞いてみたり、
図面を送れる場合は図面にて指示してみたり
結構工夫してやり取りをしております。

そうしないと部品が合わなかったり,実は故障ではなく操作ミスだったり
などいろいろあります。
骨の折れる作業ですが治ったときは本当にうれしいものです。

あくまで我々は裏方で漁師の方々が安全航海ができ
お魚をいっぱい取れて無事返ってくるのを支えるのが役目です。

そんなわけで今日もいろいろ案件対応頑張りますが
明日はいか釣り船出航のため酒田市へ出張予定
今日から準備を進めます
明日は事務所にはいませんのであしからず

では今日も休みを楽しみに頑張りましょう!

追伸
このスタッフブログを読まれている漁業関係者の方々へ
もしいらっしゃいましたらご注意いただきたいのですが
船舶電装の業界にもコロナの影響が出ており以前の様に部品の供給や
製品供給が困難になっております。
必要なものがある場合は可能な限り早く連絡いただけますようお願いいたします。
入港時に言われたものが納期3か月などとなり船に積めない場合もありますので。
よろしくお願いいたします